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党建+智慧医疗 助力看病“ 多跑一次”

来源:西安大唐医院 时间:2019-06-22
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温馨提示:看男性疾病请到正规医院

央视网消息(记者 张恪忞 杨兆荃):八月夏末,西湖荷红莲碧,钱塘千帆如织。透过杭州市妇产科医院(又名杭州市妇幼保健院)产科一体化病房的落地窗,便能望见美丽的钱塘江景。而在这间“江景房”里,产妇从待产、分娩到出院整个过程都将在此完成,不再需要跑上跑下。从入院缴费、检查到生产等相关的手续一站式办理,出院时的费用结算,也可在床边完成,大大优化了就医流程。

在西湖景区正北方,相距不到1.5公里的杭州市中医院,一项便民服务正在悄然兴起——中药饮片代煎和配送到家服务。这项便民措施为患者解决了代煎剂取药等候时间长、往返医院取药不方便等问题,提高了患者就医感受和满意度。

这些变化只是浙江省杭州市持续深化医疗卫生领域“ 多跑一次”改革的缩影。


医疗新闻
 

7000万患者平均就诊时间缩短2小时以上

如何使看病流程更简化,看病效能不断提高?针对百姓就医过程中的难点和堵点,杭州市用“智慧”的手段去解决。

上午九点半,在杭州市妇产科医院产科候诊区,怀孕33周的蔡女士比预约时间提前半小时来到她的主治温海燕诊室前候诊。大约等待20分钟,就叫到了蔡女士的号。从问诊、整个孕期包括社区卫生服务中心建小卡情况的了解、常规检查、超声检查预约、病历书写,到预约下次门诊、检查缴费等,蔡女士产检全流程均在诊室完成。就诊流程扁平化,杭州“智慧医疗”的功效可见一斑。

“我这是二胎了”。同样在分时段候诊的曾女士对记者说,当时她怀大宝的时候,天不亮,家人都要去医院排队。为了检查,基本每次都要在医院耗费近一天的时间,全家人精疲力尽。怀二宝正好赶上“智慧医疗”在医院普及,给她带来了实实在在的便利。“产检用手机预约,它(手机app)会告诉我一个大概就诊时间,我只要提早15-30分钟到医院就行。所有的检查,不管是B超、心电图还是核磁共振,都可以手机预约,选择自己方便的时间,提早5-10分钟到医院,就能直接检查。”不光是看病少排队、检查少跑腿,便捷付费也为患者省去了大量时间。杭州市进一步推广诊间结算、自助结算、移动结算、病区(床边)结算。目前, 医院门诊智慧结算率(诊间结算+自助结算+移动结算)达88.16%,病区(床边结算)达87.36%。

杭州市卫计委办公室 崔威武告诉记者,杭州市从2012年开始顶层设计、整体推进智慧医疗。目前,已让近7000万患者在杭州市属医院看病时间平均缩短2小时以上。

党建引领 深化医疗服务“ 多跑一次”改革

思想决定格局,战略指引发展。智慧医疗,对传统的诊疗模式进行重构,充分体现“以病人为中心”这一理念。但是,改变固有观念,并不是件容易的事。“研发项目比较容易,难的是如何调动医务人员的积极性,把好项目落到实处,让患者真正受益。”杭州市卫计委党委书记、 滕建荣说起“智慧医疗” 初的推广一脸凝重。临床主要职责是治病救人,看病、写病历在他们看来是天经地义,但是在需不需要来协助完成缴费结算这一问题上,却是仁者见仁,智者见智。

“杭州在推进‘智慧医疗’改善患者就医体验过程中以党建引领,让党员带头做。”滕建荣态度明确、话语坚定。

在杭州市妇产科医院一楼大厅党建文化墙上,党员先锋指数、堡垒指数、季度之星等内容十分醒目。“在关键、重点任务中,党员先锋模范作用就发挥出来了。”杭州市妇产科医院党委书记何茶英对记者说,理念先行,一方面是党员积极主动作为;另一方面医院将医改指标纳入党建考核,以诊间结算率为例,给党员定的月完成指标要比群众高出两个百分点。

“万事开头难。党员要带头,首先自己要转变观念,后面的事情就迎刃而解了。”温海燕是杭州市妇产科医院二病区 ,也是医院临床第二党支部组织委员,她告诉记者,只要对着电脑点几下,就能让患者省时省力,开始对患者的宣教确实要花时间,但是长远看完全事半功倍。

杭州市妇产科医院有250多名党员,不仅在“智慧医疗”推广过程中他们走在前面,在临床一线工作中,党员也是冲在 前,不断创新工作方法,提升医疗质量和安全。

正是通过党员的先锋导向,使“智慧医疗”举措在杭州市 医院中得以广泛推进,大大提升了群众满意度。

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西安莲湖大唐医院

西安大唐医院是一所致力于关注男性健康,为男性提供专业医疗服务的现代化男科医院。【详情】

来院路线 Hospital address
医院地址

医院地址:西安市莲湖区北关正街3号

公交路线:乘坐26 、36 、107 、K208、214、216、228 路公交车至北关站下车,向北门方向步行80米路东。

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